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( Serviço 02 ) — Climatização

Manutenção Corretiva

SLA prioritário Diagnóstico técnico Reparo especializado

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O que é Como funciona Emergências e SLA Corretiva × preventiva Outros serviços

01O que é a manutenção corretiva

A manutenção corretiva entra em cena quando o equipamento já apresentou falha ou queda de desempenho: parada total, baixa capacidade de refrigeração, ruídos, vazamentos ou desarmes frequentes. Nossa equipe realiza o diagnóstico técnico, identifica a causa raiz e executa o reparo com peças e procedimentos adequados às normas dos fabricantes.

Equipamentos de climatização exigem acompanhamento e verificação periódica do sistema, com o propósito de minimizar paradas bruscas e inesperadas — e, quando o imprevisto acontece, respondemos com prioridade.

02Como funciona o atendimento

  • Abertura do chamado por telefone ou e-mail, com triagem imediata;
  • Diagnóstico técnico no local: inspeção do sistema, medições e identificação da causa;
  • Orçamento e execução do reparo, com registro do serviço realizado;
  • Teste de desempenho pós-reparo e recomendações para evitar reincidência.

03Emergências e SLA prioritário

Clientes com contrato anual possuem SLA (prazo de atendimento) prioritário para chamados de emergência — a diferença entre horas e dias quando um ambiente crítico para de climatizar.

Ambientes como salas técnicas, áreas de atendimento e linhas de produção não podem esperar. O contrato anual combina as rotinas preventivas com a garantia de resposta rápida no imprevisto.

04Corretiva × preventiva

A corretiva conserta o que quebrou; a preventiva evita que quebre. Os fabricantes garantem o tempo de vida útil dos sistemas desde que seguidas as normas de manutenção preventiva — por isso, o caminho mais econômico é combinar as duas: rotinas programadas para reduzir falhas e atendimento prioritário para resolver rapidamente as que ainda assim acontecerem.

Equipamento parado?

Fale com a equipe técnica: +55 11 2721-2890 — ou envie os detalhes pelo formulário.

Abrir chamado

05Outros serviços

  • Manutenção Preventiva — rotinas programadas conforme as normas dos fabricantes;
  • Higienização — limpeza completa da unidade evaporadora com bactericidas;
  • Monitoramento Ambiental — temperatura e umidade sob controle, com alertas via web;
  • Locação de Equipamentos — climatização sob medida, pelo tempo que você precisar;
  • PMOC — o guia completo da conformidade legal.
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