01O que é a manutenção corretiva
A manutenção corretiva entra em cena quando o equipamento já apresentou falha ou queda de desempenho: parada total, baixa capacidade de refrigeração, ruídos, vazamentos ou desarmes frequentes. Nossa equipe realiza o diagnóstico técnico, identifica a causa raiz e executa o reparo com peças e procedimentos adequados às normas dos fabricantes.
Equipamentos de climatização exigem acompanhamento e verificação periódica do sistema, com o propósito de minimizar paradas bruscas e inesperadas — e, quando o imprevisto acontece, respondemos com prioridade.
02Como funciona o atendimento
- Abertura do chamado por telefone ou e-mail, com triagem imediata;
- Diagnóstico técnico no local: inspeção do sistema, medições e identificação da causa;
- Orçamento e execução do reparo, com registro do serviço realizado;
- Teste de desempenho pós-reparo e recomendações para evitar reincidência.
03Emergências e SLA prioritário
Clientes com contrato anual possuem SLA (prazo de atendimento) prioritário para chamados de emergência — a diferença entre horas e dias quando um ambiente crítico para de climatizar.
Ambientes como salas técnicas, áreas de atendimento e linhas de produção não podem esperar. O contrato anual combina as rotinas preventivas com a garantia de resposta rápida no imprevisto.
04Corretiva × preventiva
A corretiva conserta o que quebrou; a preventiva evita que quebre. Os fabricantes garantem o tempo de vida útil dos sistemas desde que seguidas as normas de manutenção preventiva — por isso, o caminho mais econômico é combinar as duas: rotinas programadas para reduzir falhas e atendimento prioritário para resolver rapidamente as que ainda assim acontecerem.
Equipamento parado?
Fale com a equipe técnica: +55 11 2721-2890 — ou envie os detalhes pelo formulário.
05Outros serviços
- Manutenção Preventiva — rotinas programadas conforme as normas dos fabricantes;
- Higienização — limpeza completa da unidade evaporadora com bactericidas;
- Monitoramento Ambiental — temperatura e umidade sob controle, com alertas via web;
- Locação de Equipamentos — climatização sob medida, pelo tempo que você precisar;
- PMOC — o guia completo da conformidade legal.